Уважаемые участники взаимодействия!
В соответствии с
ранее представленной информацией об изменении сроков проведения работ по смене мастер-ключей в защищенной сети передачи данных СМЭВ на базе СКЗИ ViPNet, сообщаем вам о том, что с 17 августа по 29 сентября 2026 года служба поддержки ЗСПД СМЭВ проводят указанные работы. В связи с этим Участникам необходимо проверить
все условия, требуемые для обновления МК.
Сроки смены МК разделены на несколько этапов и проводятся в период с 17 августа по 2 сентября и с 22 по 29 сентября 2026 года.
Cмена мастер-ключей (МК) в защищенных сетях ViPNet СМЭВ:
в период с 17 по 20 августа - для сети 1388 (ФОИВ);
в период с 1 по 2 сентября - в сетях № 1578, 2450-2455 (РОИВ);
в период с 22 по 29 сентября - для сети 6024 (КО).
Обращаем ваше особое внимание, что в период проведения технических работ при применении мастер-ключа доступ к СМЭВ для участника может быть временно недоступен - продолжительность прерывания до 10 минут.
Обращаем ваше особое внимание, что на каждой сети до момента применения мастер-ключа вводится Мораторий на все запросы в службу поддержки ЗСПД СМЭВ (заявки на подключение / на решение критических инцидентов, аварий и прочего, что влечет изменение конфигурации оборудования на сети не выполняются):
Смена МК в сети № 1388 - 17.08.2026-20.08.2026 (4 дня Мораторий);
Смена МК в сетях №1578, 2450-2455 - 28.08.2026 - 02.09.2026 (5 дней Мораторий).
Смена МК в сети № 6024 - 22.09.2026 - 29.09.2026 (8 дней Мораторий)
В случае возникновения проблем, связанных со сменой мастер-ключей, необходимо создать запрос в личном кабинете Ситуационного центра в службу поддержки ЗСПД СМЭВ с темой "Смена мастер-ключей.Тип(ФОИВ,РОИВ,КО)":
Соглашение/Услуга: Инциденты ИС ИЭП;
Тип запроса: Запрос/инцидент;
Система ИЭП: ЗСПД СМЭВ;
В рамках запроса просим таже направлять дополнительную информацию: Серийные номера криптооборудования и контакты ответственного инженера от организации
Отмечаем, что в случае выхода из строя криптоканала, необходимо будет организовать удаленный доступ к криптооборудованию при помощи консольного кабеля RS-232.