Описание модуля «Кабинет координатора»

1.     Общие сведения о модуле «Кабинет координатора»

Модуль «Кабинет координатора» в ФГИС ПГС предназначен для анализа данных, подготовки отчетности, заключения двусторонних пользовательских соглашений с оператором ФГИС ПГС, уведомительного взаимодействия с пользователями.

Доступ к модулю «Кабинет координатора» предоставляется органам власти и организациям, являющимся пользователями ФГИС ПГС, по заявке, направленной в Ситуационный центр на портале https://sc.digital.gov.ru/en/home. Форма заявки доступна по ссылке https://info.gosuslugi.ru/download.php?id=4812.

Процедура предоставления доступа предусматривает настройку для заявленных должностных лиц доступа к модулю и назначение им роли «Координатор», настройку (при необходимости и наличии полномочий, для региональных органов власти, ответственных за цифровое развитие, информационные технологии и связь) расширенного уровня доступа органа власти к аналитической отчетности.

В органе власти или организации, являющемся пользователем ФГИС ПГС, доступ к модулю «Кабинет координатора» может быть предоставлен только одному должностному лицу (пользователю с ролью «Координатор»). В региональном органе власти, ответственном за цифровое развитие, информационные технологии и связь, доступ предоставляется не более чем трем должностным лицам.

Модуль «Кабинет координатора» включает в себя следующие функциональные разделы:

·       Уведомления.

·       Аналитика

·       Дашборд

·       Пользовательские соглашения

Объем сведений, доступных пользователям в разделах Аналитика и Дашборд определяется уровнем доступа органа власти или организации, от имени которых действует пользователь. Возможны два уровня доступа к данным:

1.     Базовый уровень. Пользователю доступны данные его органа власти или организаций, а также, при необходимости, данные дочерних организаций в соответствии со структурой подчиненности организаций, установленной в системе.

2.     Региональный уровень. Пользователям доступны данные других органов власти и организаций региона (региона, в котором зарегистрирован их орган власти или организация). Региональный уровень доступа предоставляется органам власти и организациям, при подтверждении ими соответствующих управленческих полномочий.

2.     Раздел «Уведомления»

Раздел «Уведомления» позволяет создавать и отправлять другим пользователям информационные сообщения в виде рассылки уведомлений внутри системы и e-mail.

Получателями уведомлений являются все или выбранные пользователи текущей организации (органа власти) отправителя уведомления. Должностным лицам Минцифры России доступна отправка уведомлений по отдельному списку пользователей с ролью «Координатор» из всех организаций (органов власти).

Отправленные уведомления поступают в личные кабинеты пользователей ФГИС ПГС в раздел «Уведомления» и на рабочую почту пользователей (в соответствии с действующими настройками подписки пользователей на уведомления).

2.1. Работа со списком уведомлений

В разделе «Уведомления» пользователю доступен просмотр списка черновиков уведомлений и отправленных уведомлений.

1.     Для поиска, сортировки и фильтрации уведомлений в списке воспользуйтесь панелью фильтров, включающей:

·       сортировку по дате создания черновика, завершения отправки уведомления.

·       поиск по номеру уведомления,

·       поиск по ФИО отправителя,

·       фильтр по периоду/дате отправки уведомления,

·       поиск по заголовку уведомления,

·       фильтр по статусу отправки,

2.     Для просмотра кратких сведений об уведомлении выберите его в списке. Краткое содержание выбранного уведомления откроется в области предпросмотра справа от списка.

3.     Для просмотра всех сведений уведомления или продолжения работы с еще не отравленным уведомлением (уведомление со статусом «черновик») откройте карточку уведомления, дважды щелкнув на него в списке или нажав кнопку «Перейти» в области предпросмотра.

4.     Для удаления черновика уведомления нажмите кнопку «Удалить» в соответствующей строке списка.

Рисунок 1 Модуль «Кабинет координатора», раздел «Уведомления»

2.2. Создание и отправка нового уведомления

Для создания и отправки нового уведомления выполните следующие действия в разделе «Уведомления».

1.     Нажмите кнопку «Добавить».

2.     Заполните открывшуюся форму на вкладке «Общие данные»:

·       введите заголовок сообщения в поле «Заголовок»,

·       введите текст сообщения в поле «Сообщение»,

·       выберите получателей сообщения из списка нажав кнопку «Выбрать получателей».

Рисунок 2 Форма "Создание уведомления", вкладка Общие данные

3.     При необходимости, перейдите на вкладку «Документы» и приложите к уведомлению файлы.

Рисунок 3 Форма "Создание уведомления", вкладка Документы

4.     Сохраните введенные сведения, нажав кнопку «Сохранить».

5.     При необходимости, проверьте корректность заполнения формы, нажав кнопку «Проверить корректность» (становится доступна после первого сохранения данных). Ошибки заполнения формы, при наличии, будут «подсвечены».

Рисунок 4 Форма "Создание уведомления". Проверка корректности заполнения формы

6.     Для завершения подготовки уведомления и отправки его получателям нажмите кнопку «Отправить». Детальная Информация о завершении процедуры отправки уведомления будет доступна во вкладке «Завершенные операции».

Рисунок 5 Форма "Создание уведомления", вкладка Завершенные операции

3.     Раздел «Аналитика»

Раздел «Аналитика» позволяет настраивать и формировать аналитические отчеты на основе OLAP-кубов с источниками данных в аналитической базе ФГИС ПГС.

Пользователям доступны четыре типовых аналитических отчета (OLAP-куба):

·       отчет о лицензионно-разрешительной деятельности «заявления ЛРД»,

·       отчет о лицензионно-разрешительной деятельности «лицензии ЛРД»,

·       отчет о межведомственных запросах лицензионно-разрешительной деятельности «СМЭВ запросы ЛРД»,

·       отчет о пользователях организации «Пользователи».

Настройка аналитического отчета предусматривает выбор и настройку пользователем доступных для расчета метрик (мер OLAP-куба) и фильтров (измерений OLAP-куба).

Пользователь может сохранять и повторно использовать выполненные им настройки аналитических отчетов.

Отчет, в соответствии с выполненными пользователем настройками, формируется в интерфейсе в формате таблицы или диаграммы.

Сформированный отчет может быть выгружен на персональный компьютер пользователя в файл формата XLSX, CSV, PDF.

Рисунок 6 Модуль «Кабинет координатора», раздел «Аналитика»

Объем данных, доступных пользователю в аналитических отчетах определяется уровнем доступа органа власти или организации, от имени которых действует пользователь.

Подробная инструкция по настройке и формированию аналитических отчетов размещена в ЕСКС (https://info.gosuslugi.ru/articles/Конструктор_сводных_отчетов/).

4.     Раздел «Дашборд»

Раздел «Дашборд» позволяет просматривать в режиме реального времени метрики операционной деятельности и ключевые показатели деятельности органа власти или организации на основе сведений аналитической базы данных в ФГИС ПГС, визуализированные на интерактивной информационной панели (дашборде).

Рисунок 7 Модуль «Кабинет координатора», раздел «Дашборд»

Настраиваемыми параметрами дашборда являются:

·       временной диапазон,

·       тип заявителя,

·       ведомство (доступно для расширенных уровней доступа к сведениям),

·        регион (доступно для расширенных уровней доступа к сведениям).

Значения метрик операционной деятельности и ключевых показателей эффективности отображаются на дашборде в графическом, текстовом/табличном и числовом представлениях в отдельных виджетах (чартах), сгруппированных в информационные блоки.

Таблица 1 – Состав и описание виджетов дашборда

Наименование виджета	Описание
Блок «Разрешения (лицензии)»
Всего разрешений	Общее количество выданных (созданных) разрешений (лицензии) за установленный период
Разрешений за предыдущие сутки	Общее количество выданных (созданных) разрешений (лицензии) за предыдущие сутки
Диаграмма «Количество разрешений по заявителям»	Распределение всех выданных (созданных) разрешений (лицензий) между типами заявителей за установленный период
Диаграмма «Динамика выдачи разрешений»	Изменение количества выданных (созданных) разрешений по дням установленного периода
Диаграмма «Статусы разрешений»	Распределение по статусам всех выданных (созданных) разрешений (лицензий) за установленный период на текущую дату
Блок «Заявления»
Всего заявлений	Общее количество созданных заявлений за установленный период (без учета заявлений в статусе «Черновик»)
Завершенные	Общее количество заявлений, переведенных в статус «Завершено» за установленный период / от значения показателя (виджета) «Всего заявлений» (%)
Положительное решение	Количество завершенных заявлений с положительным решением / процент от значения показателя (виджета) «Завершенные» (%)
Отрицательное решение	Количество завершенных заявлений с отрицательным решением / процент от значения показателя (виджета) «Завершенные» (%)
Заявлений за предыдущие сутки	Общее количество созданных заявлений за предыдущие сутки
В работе	Общее количество созданных заявлений за установленный период, находящихся в работе (без учета завершенных заявлений) / процент от значения виджета «Всего заявлений» (%)
Истекает срок рассмотрения	Количество заявлений, по которым на текущую дату срок рассмотрения истекает в ближайшие 2 дня. При нажатии на значение показателя имеется возможность перейти к реестру соответствующих заявлений
Истёк срок рассмотрения	Количество заявлений, срок рассмотрения истек (на текущую дату). При нажатии на значение показателя имеется возможность перейти к реестру соответствующих заявлений
Диаграмма «Источник заявлений»	Количественное распределение поданных заявлений в разрезе источников заявлений (Очно / ЕПГУ) за установленный период
Диаграмма «Регион / ВРД»	Количественное распределение заявлений по региону/виду разрешительной деятельности (ВРД) за установленный период

5.     Раздел «Пользовательские соглашения»

Раздел «Пользовательские соглашения» позволяет формировать и подписывать Соглашения о присоединении, организации информационного и технологического взаимодействия при использовании ФГИС ПГС на базе Единой цифровой платформы Российской Федерации «ГосТех» между органами власти и организациями, являющимися пользователями ФГИС ПГС, и Оператором ФГИС  ПГС.

Раздел «Пользовательские соглашения» включает функциональные подразделы «Соглашения» и «Реестр соглашений», обеспечивающие следующую последовательность действий при формировании и подписании пользовательских соглашений:

1.     Внесение пользователем сведения о подписанте соглашения со стороны органа власти или организации,

2.     Формирование пользователем печатной формы (файла) пользовательского соглашения.

3.     Подписание пользователем в ФГИС ПГС или уполномоченным лицом во внешней информационной системе файла пользовательского сообщения.

4.     Автоматическое подписанием файла пользовательского сообщения со стороны Оператора ФГИС ПГС.

5.     Включение подписанного сторонами пользовательского соглашения в реестр соглашений.

Подробная инструкция по подписанию пользовательского соглашения прилагается (см. приложение 1 к настоящему документу).

Инструкция по формированию и подписанию пользовательского соглашения между органом власти и Оператором ФГИС «ПГС» в разделе «Пользовательские соглашения» модуля «Кабинет координатора»

Для подписания пользовательского соглашения с Оператором ФГИС ПГС необходимо:

1. Авторизоваться в Системе и перейти в модуль «Кабинет координатора» в подраздел «Соглашения» раздела «Пользовательские соглашения».

2. Нажать кнопку «Добавить процедуру» для перехода к процедуре формирования и подписания соглашения.

3. На форме «Создание новой процедуры подписания» во вкладке Данные о соглашении указать, кто будет подписывать соглашение.

3.1.Если соглашение подписывается текущим пользователем (уполномоченным на подписание Соглашения пользователем с ролью «Координатор»).

3.1.1.     Выбрать «Текущий пользователь»:

·       реквизиты стороны 1 (от Оператора ФГИС ПГС) будут предзаполнены на основе системных данных;

·       реквизиты стороны 2 (от органа власти или организации) будут предзаполнены на основе данных текущего пользователя в Системе;

·       в реквизитах стороны 2 необходимо указать сведения о документе, подтверждающем полномочия для подписания, добавить его отсканированный образ в формате «PDF», «JPG» или «PNG»;

3.1.2.     Нажать кнопку «Сохранить» для сохранения данных и регистрации черновика соглашения.

3.1.3.     Нажать кнопку «Перейти к подписанию» для перехода на следующий этап процедуры.

3.1.4.     Нажать кнопку «Подписать» и в открывшейся форме подписания:

·       сформировать печатную форму соглашения,

·       подписать сформированные файл,

·       нажать кнопку «Завершить».

После успешного завершения задачи подписания статус дела изменится на «Завершено подписание» и сформируется ссылка на соглашение в реестре пользовательских соглашений.

3.1.5.     Перейти в подраздел «Реестр соглашений» и проверить новую запись в реестре соглашений.

3.2.Если соглашение подписывается иным уполномоченным лицом (не текущим пользователем).

3.2.1.     Выбрать «Иное лицо», в таком случае «Координатор» только технически вносит сведения о соглашении:

·       реквизиты стороны 1 (от Оператора ФГИС ПГС) будут предзаполнены на основе системных данных;

·       реквизиты стороны 2 должны быть заполнены вручную. Необходимо указать ФИО уполномоченного лица, должность, сведения о документе, подтверждающем полномочия и добавить его сканированный образ в формате «PDF», «JPG» или «PNG».

3.2.2.     Нажать кнопку «Сохранить» для сохранения данных и регистрации черновика соглашения.

3.2.3.     Нажать кнопку «Перейти к подписанию» для перехода на следующий этап процедуры.

3.2.4.     Нажать «Прикрепить подписанное соглашение» и последовательно выполнить следующие действия на форме прикрепления подписанного соглашения:

·       сформировать печатную форму «Проект пользовательского соглашения» для скачивания файла на компьютер пользователя;

·       подписать файл открепленной электронной подписью в сторонней системе, не внося в него изменений;

·       отдельно загрузить подписанный файл в группу документов «Пользовательское соглашение»,

·       отдельно загрузить sig-файл открепленной электронной подписи (нажав кнопку «загрузить файл подписи»).

·       Нажать кнопку «Завершить».

После успешного завершения задачи подписания статус дела изменится на «Завершено подписание» и сформируется ссылка на соглашение в реестре пользовательских соглашений.

3.2.5.     Перейти в подраздел «Реестр соглашений» и проверить новую запись в реестре соглашений.