Форумы

Вопросы по схеме взаимодействия

Михаил Валерьевич М. (ООО "МКК "ГУДВИЛ")

Сообщений: 1 Регистрация: 16.09.2024

16.09.2024 11:11:32

Добрый день!
Прошу помочь установить причину.
Используем адаптер single. Направляем запрос в МВД СМЭВ 3. Вид сведений "Действительность паспорта гражданина РФ". Запрос встает в очередь и все.
СЦ проверил свою часть, сообщил, что ошибок на стороне СМЭВ и канале нет и перенаправил запрос в МВД. МВД молчит, система не работает.
В тестовой среде все хорошо

Александр Сергеевич К. (МИНЗДРАВ РОССИИ)

Сообщений: 1 Регистрация: 06.11.2024

#32

06.11.2024 22:47:45

Добрый день.
Может быть коллеги помогут, хотел уточнить, каким образом можно для уже действующей ИС и мнемоники подписаться на получение Push уведомлений о наполненности очередей?
Если есть отсылка на форму заявки, которую необходимо отправить, то буду благодаен.

Александр Васильевич В. (ООО "ЛОМБАРД ЛЮЭ")

Сообщений: 1 Регистрация: 18.12.2024

#33

18.12.2024 12:38:32

Цитата

Михаил Валерьевич М. (ООО "МКК "ГУДВИЛ") написал:
Добрый день!
Прошу помочь установить причину.
Используем адаптер single. Направляем запрос в МВД СМЭВ 3. Вид сведений "Действительность паспорта гражданина РФ". Запрос встает в очередь и все.
СЦ проверил свою часть, сообщил, что ошибок на стороне СМЭВ и канале нет и перенаправил запрос в МВД. МВД молчит, система не работает.
В тестовой среде все хорошо

Добрый день!
Точно такая же ситуация, ответ - Сообщение в ГИСМУ не поступало, попробуйте позже.
Отправил уже 6 заявок и претензию, бесполезно!

Михаил Александрович Ф. (ООО "ГЕРКОН")

Сообщений: 1 Регистрация: 12.03.2026

#34

12.03.2026 15:08:20

добрый вечер. Уточните как зарегистрироваться. Зашел в личный кабинет, но ничего в нем сделать не могу- ни отправить заявку, ни добавить роли. В Регламенте написано: "Запрос
по электронной почте должен отправляться только с выделенного почтового
ящика либо с электронного адреса организации Участника, подтвержденного в
Личном кабинете СЦ". КАК ПОДТВЕРДИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ СЦ ?
ИЛИ только направить по электронной почте на sd@sc.digital.gov.ru?

Елена Владимировна С. (МБУ МФЦ) Сообщений: 1 Регистрация: 20.06.2026	#35 20.06.2026 16:22:15 Здравствуйте , в СФР не проходит проверку состав семьи, не подтверждается родство с одним из детей, в ЗАГСе ответили все хорошо, в СФР говорят что к ребёнку привязана другая мама, что делать и как быть. Отказывают в пособиях.