Курс Управление разработкой и контроль качества услуги

Общая информация

Курс «Управление разработкой и контроль качества услуги» предназначен для специалистов, ответственных за вывод и сопровождение услуг. Курс поможет освоить ключевые аспекты взаимодействия при реализации интерактивной формы услуги в ВКУ. Вы узнаете о процессах и этапах жизненного цикла услуги, начиная от получения доступа к ВКУ и заканчивая выводом услуги в продуктивную среду ЕПГУ

Курс доступен по ссылке

В курсе рассматриваются следующие темы:

• получение доступа в ВКУ
• согласование услуги к реализации
• делегирование услуги
• направление услуги на экспертизу и вывод в продуктивную среду
• обновление и скрытие услуги
• обязанности и инструменты ответственных за услуги
• поддержка услуги в продуктивной среде
• получение консультация по работе в ВКУ

Как получить доступ

Есть 2 роли, которые Минцифры должны передать организации, а организация — сотруднику. Это роль «Разработчик ВКУ» в системе ВКУ и роль «ПОПЗТ_Ученик» в системе Портал государственных услуг Российской Федерации

Назначить роль на сотрудника может администратор организации. Администраторов можно посмотреть в ЛК организации в разделе «Сотрудники»

Как проверить свои роли:

1. На сайте госуслуг авторизоваться под своей учётной записью и выбрать роль сотрудника
2. Нажать «Профиль организации»



3. В блоке «Общая информация» выбрать «Ваши данные и возможности»



4. Выбрать «Группы доступа». Должны быть две группы «Разработчик ВКУ» в системе ВКУ и роль «ПОПЗТ_Ученик» в системе Портал государственных услуг Российской Федерации