Для получения сведений о событиях, произошедших с информационными системами, видами сведений, регламентированными запросами и прочими объектами ЛК УВ, используется функционал Уведомлений.
Оповещение осуществляется по следующим событиям:
- О приближающемся сроке истечения и фактическом истечении действия сертификата для ИС;
- Критическая наполненность (порог в 70% от квоты) и переполнение файлового хранилища ИС;
- Критическая наполненность (порог в 70% от квоты) и переполнение очереди ИС;
- Получение доступа к ВВС;
- Отзыв доступа к ВВС/аннулирование заявки на доступ к ВВС;
- Новая версия ВС;
- Приближение даты и факт вывода ВВС из эксплуатации;
- Добавление, изменение и удаление даты вывода ВВС из эксплуатации;
- Изменение кода маршрутизации;
- Согласование и отклонение запроса владельцем;
- Получение нового запроса на согласование;
- Прерванный запрос на согласование;
- Успешное формирование архива схемы или ошибка формирования;
- Предоставление и отзыв доступа к РЗ (SQL и REST);
- Добавление и удаление критерия доступа к РЗ (SQL и REST);
- Вывод версии РЗ (SQL) из эксплуатации;
- Ввод версии РЗ (SQL) из эксплуатации;
- Приближение даты вывода версии РЗ (SQL) из эксплуатации;
- Изменение и добавление даты вывода версии РЗ (SQL и REST) из эксплуатации;
- Удаление даты вывода версии РЗ (SQL) из эксплуатации;
- Согласование версии РЗ.
Найти данные события можно в меню авторизованной зоны, кликнув на профиль пользователя (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Меню пользователя с непрочитанными уведомлениями.
Красный индикатор возле надписи Уведомления свидетельствует о том, что указанное количество сообщений не прочитано по всем организациям, участником которых является пользователь.
Список уведомлений содержит название объекта, с которым произошло событие, дату события и его описание (Рисунок 2).
Рисунок 2 – Уведомление о событии.
Нажатием на событие можно перейти к указанному в сообщении объекту.
Нажмите кнопку Прочитать для отметки сообщения как прочитанного или Прочитать все для отметки всех уведомлений целевой организации как прочитанные.
Для поиска сведений по определенному событию рекомендуется воспользоваться фильтрами:
- по типу события,
- по искомому периоду,
- по статусу (прочитанные, непрочитанные или все).
Например, необходимо узнать, к каким ВС был получен доступ за определенный месяц.
Выставляем период и выбираем событие Получение доступа к ВВС (Рисунок 3).
Рисунок 3 – Результат поиска по фильтру периода и события.
В нашем примере видно, что ИС с наименованием Адаптер получила доступ к виду сведений «0000» в среде разработки 27.01.2023.
Подробнее о ИС и ВС можно узнать, перейдя по ссылкам из описания уведомления.
Настройка уведомлений в Telegram
Для того, чтобы оперативно получать сведения по определенным событиям, можно воспользоваться Telegram-ботом ЛК УВ. Бот будет отправлять выбранные сведения в личный чат с участником или чат, в который будет добавлен бот.
Настройка уведомлений доступна только авторизованным пользователям. Для перехода к настройке необходимо в меню выбрать соответствующий пункт – Настройка уведомлений в Telegram (Рисунок 4).
Рисунок 4 – Меню пользователя с переходом к настройке Telegram уведомлений.
В открывшейся странице отобразятся настройки привязки аккаунта (Рисунок 5).
Рисунок 5 – Страница настройки уведомлений в Telegram.
Свой Telegram-аккаунт необходимо привязать для взаимодействия с ботом. Для этого выбирается действие Привязать в блоке подключения аккаунта.
В блоке раскроется информация с кодом подтверждения и QR-кодом (Рисунок 6).
Рисунок 6 – Генерация кода подтверждения в настройках Telegram-уведомлений.
Скопируйте код подтверждения и перейдите к Telegram-боту нажатием на кнопку Перейти или прочитав QR-код.
В боте @smev_lkuv_bot потребуется сначала нажать кнопку Запустить (выполнится команда /start), а после выбрать в меню команду /binduser (Рисунок 7).
Рисунок 7 - Выполнение привязки аккаунта к боту ЛК УВ.
В результате будет запрошен токен пользователя ЛК УВ, скопированный ранее. Отправьте его и дождитесь подтверждающего сообщения (Рисунок 8).
Важно учесть, что токен действителен в течение 10 минут, если срок истечет, потребуется сгенерировать новый, повторив действие в ЛК УВ.
Рисунок 8 – Результат успешной привязки пользователя к чаты Telegram-бота.
Вернитесь в ЛК УВ и обновите страницу с настройками уведомлений. В перечне появится чат пользователя текущей организации с ботом.
Для настройки уведомлений раскройте список, нажав на Настройки уведомлений – отобразится перечень событий, по которым можно получать уведомления или отключать, если они не требуются (Рисунок 9). Нужно только проставить галочки по тем событиям, по которым ожидается получение уведомлений в Telegram-бот.
Рисунок 9 – Настройка уведомлений для определенного чата.
Получение сообщений от службы эксплуатации СМЭВ – неотключаемый тип оповещений. Причем отправляется только через Telegram, если есть привязка аккаунта участника организации с ботом.
Уведомления можно настроить и в групповой чат. Для этого потребуется:
- Добавить туда бот @smev_lkuv_bot
- Сгенерировать токен в блоке Подключите аккаунт (Рисунок 5,6)
- Запустить бот в групповом чате – команда /start
- Из меню бота выбрать команду /binduser
- Ввести сгенерированный токен (Рисунок 8).
Таким образом, привязка бота осуществляется по аналогии с привязкой в личном чате. В данный чат будут приходить уведомления по объектам организации, под которой настраивалась привязка. Если необходимо настроить уведомления для другой организации, смените целевую организацию и настройте уведомления для нее.
Отвязать чат от оповещений бота можно выполнив команду /unbind и подтвердив действие сообщением «Да» (Рисунок 10).
Рисунок 10 – Действие отвязать чат от бота ЛК УВ и прекращение получения любых уведомлений.
Также это можно сделать и из ЛК УВ, выбрав Отозвать напротив нужного чата (Рисунок 11).
Рисунок 11 – Возможность отвязать чат от уведомлений в перечне чатов.
Сценарии использования бота
Для контроля доступов:
- Получение доступа к ВВС,
- Отзыв доступа к ВВС/аннулирование заявки на доступ к ВВС,
- Предоставление доступа к РЗ (SQL),
- Отзыв доступа к РЗ (SQL).
Для оперативного согласования доступов к ВС и к РЗ:
- Получение нового запроса на согласование.
Для отслеживания новых версий ВС, с которыми вы работаете:
- Новая версия ВС.
Для контроля изменений в протоколах обмена (ВС и РЗ) СМЭВ3 и СМЭВ4:
- Изменение кода маршрутизации,
- Новая версия ВС,
- Добавление даты вывода ВВС из эксплуатации,
- Изменение даты вывода ВВС из эксплуатации,
- Удаление даты вывода ВВС из эксплуатации,
- Приближение даты вывода ВВС из эксплуатации,
- Вывод ВВС из эксплуатации,
- Добавление даты ввода ВРЗ (SQL) в эксплуатацию,
- Изменение даты ввода ВРЗ (SQL) в эксплуатацию,
- Ввод ВРЗ (SQL) в эксплуатацию,
- Добавление даты вывода ВРЗ (SQL) из эксплуатации,
- Изменение даты вывода ВРЗ (SQL) из эксплуатации,
- Удаление даты вывода ВРЗ (SQL) из эксплуатации,
- Приближение даты вывода ВРЗ (SQL) из эксплуатации,
- Вывод ВРЗ (SQL) из эксплуатации.
Для контроля важных событий - о сертификатах ИС, о наполненности очередей и ФХ, об отзыве доступов вашей ИС к ВС и РЗ:
- Истечение срока действия сертификата для ИС,
- Истек срок действия сертификата для ИС,
- Критическая наполненность файлового хранилища ИС,
- Переполнение файлового хранилища ИС,
- Критическая наполненность очереди ИС,
- Переполнение очереди ИС,
- Отзыв доступа к ВВС/аннулирование заявки на доступ к ВВС,
- Отзыв доступа к РЗ (SQL).