При наличии технической возможности направление статусов и результатов предоставления услуг осуществляется с использованием ведомственных информационных систем.
Для передачи статусов и результатов в личный кабинет заявителя на ЕПГУ используется Вид сведений СМЭВ «Передача статусов и результатов предоставления государственных и муниципальных услуг».
Инструкция по подключению к Виду сведений размещена на Технологическом портале СМЭВ3.
До начала направления в личный кабинет заявителя на ЕПГУ статусов и результатов предоставления услуг необходимо самостоятельно внести сведения об организации, оказывающей услугу, в справочник-донор соответствующего субъекта Российской Федерации, для которого справочником-агрегатором является «ЕЛК. Организации-отправители» (ORGANIZATIONS_SENDERS) в продуктивной среде ФГИС ЕСНСИ.
Внесение в справочник необходимо как при передаче данных через Вид сведений СМЭВ «Передача статусов и результатов предоставления государственных и муниципальных услуг», так и через «Очный прием» в ПГС.
Порядок заполнения полей:
Для внесения значений в справочник-донор в ТЕСНСИ необходимо направить заявку в Ситуационный центр (sd@sc.digital.gov.ru) (описание процедуры см. в подразделе для ФОИВ).
Обращаем внимание!
При подключении к ВС ЕЛК передача статусов и результатов осуществляется с указанием кодов услуг (подуслуг). В случает если услуга входит в перечень МСЗУ передача должна осуществлять строго по коду, приведенному в Таблице. В случае отсутствия кода вашей услуги в Таблице, необходимо подать отдельную заявку в Ситуационный центр (sd@sc.digital.gov.ru) на предоставление кода услуги.
Регламентный срок рассмотрения перечня услуг к реализации – до 7 рабочих дней.
Для корректной маршрутизации заявки в ФГИС СЦ по данному этапу необходимо указать следующие данные:
Соглашение/Услуга: Поддержка ИС ИЭП.
Тип запроса: Регламентная процедура.
Система ИЭП: ЕПГУ.
Тип регламентной процедуры: ЕЛК. Добавление кода услуги.
Тема: Добавление кода услуги в ЕЛК.
Описание: Просим завести код государственной услуги согласно приложенной заявке.
Описание полей в заявке:
1. state_structure_code – код ведомства в РГУ, оказывающего услугу
2. numberstring - номер строки, просто по порядку
3. Commonservice_fullname - наименование услуги